Veelgestelde vragen

Ja. In onze winkel aan de Marconistraat 2 in Wijchen maak je vrijblijvend een proefrit, en je kunt gerust verschillende modellen proberen. Wil je nog meer Gazelle-modellen vergelijken? Dan kun je ook een Gazelle Experience Center bezoeken.

Nee. Ons aanbod kun je online bekijken, maar kopen doe je bij ons in de winkel. We vinden dat je een fiets eerst moet ervaren voordat je hem koopt. Zo weet je zeker dat de zithouding, de framemaat en de ondersteuning bij je passen.

Bij Mari van Rens vind je fietsen en e-bikes van Gazelle, Batavus, Sparta, Trek, VanMoof, RIH, Cortina en Trenergy, en kinderfietsen van Alpina en Loekie. Bekijk alle merken.

Ja. Naast nieuwe fietsen hebben we ook een aanbod tweedehands fietsen die klaar zijn voor een tweede leven. Bekijk ons aanbod online of kom langs in de winkel.

Vaak zit je al binnen een week op je nieuwe fiets. Onze monteurs monteren hem af, en bij de aflevering stellen we de fiets helemaal af op jouw wensen.

We beginnen met een oriëntatiegesprek in de winkel, daarna maak je een proefrit. Heb je gekozen, dan bestellen we je fiets, monteren we hem af en leveren we hem af. Ook na de aankoop kun je voor onderhoud en reparaties bij ons terecht. Lees meer over ons fietsadvies.

Ja. Biedt je werkgever een leaseregeling aan, dan kies je je fiets bij ons in de winkel. We werken samen met Lease a Bike, Hellorider en Nationale Fiets Projecten. Voor onderhoud en reparaties kom je daarna gewoon bij ons terug. Lees meer over leasen via je werkgever.

Bij een fietsplan koopt of vergoedt je werkgever je fiets via de werkkostenregeling (WKR). Vaak kun je daarbij een deel van je brutoloon inruilen, en de fiets is dan meestal van jou. Hoe het precies werkt, verschilt per werkgever. Lees meer over het fietsplan.

Ja, ook als zelfstandige kun je zakelijk een fiets leasen. Vraag ons in de winkel naar de mogelijkheden.

Ja. Met private lease rijd je op een nieuwe fiets voor een vast bedrag per maand, ook zonder fietsregeling via je werk. Vraag ons in de winkel naar de mogelijkheden.

Ja. Wil je zelf eigenaar worden van je fiets, maar de kosten liever spreiden? Dan kun je je fiets financieren. Vraag in de winkel naar de mogelijkheden. Let op! Geld lenen kost geld.

Voor kleine reparaties, zoals een lekke band, ben je zonder afspraak welkom. Meestal is je fiets dan binnen één tot twee dagen klaar. Voor een onderhoudsbeurt of een reparatie maak je online of telefonisch een afspraak.

Een onderhoudsbeurt is meestal binnen een dag klaar, een lekke band binnen één tot twee dagen. Voor reparaties op afspraak reken je op twee à drie dagen. Moeten we onderdelen bestellen, dan kan het langer duren.

Ja, fietsen van andere merken zijn welkom, zolang de kwaliteit goed is en er onderdelen verkrijgbaar zijn. Bel ons even om een afspraak te maken. Storingen aan elektrische systemen kunnen we alleen verhelpen bij de merken die we zelf verkopen.

Ja, via de online reparatieplanner op onze servicepagina. Dat kan voor fietsen die je bij ons hebt gekocht. Sta je al in ons klantenbestand, registreer je dan met het e-mailadres dat we van je hebben. Heb je je fiets ergens anders gekocht? Bel ons dan even.

Ja, tijdens de reparatie kun je gratis een leenfiets gebruiken, als er een beschikbaar is.

Ja. Kun je je fiets niet zelf brengen? Bel ons dan op 024 641 96 53 om een afspraak te maken voor de haal- en brengservice. We halen en brengen je fiets in de avond.

Plan na ongeveer 500 kilometer een eerste servicebeurt in. Daarna kun je voor onderhoud en reparaties altijd bij ons terecht.

Ja. Met professionele meetapparatuur meten we de resterende capaciteit van je e-bike-accu, en je ontvangt een testrapport. Een accutest kost €45. Blijkt je accu defect en koop je bij ons een nieuwe accu? Dan betaal je de test niet. Je laat je accu bij ons achter, omdat een volledige testcyclus van laden, testen en weer laden langer duurt dan anderhalf uur. Lees meer over de accumeting.

Onze ervaring leert dat de meeste e-bike-accu’s vier tot zes jaar meegaan. Twijfel je over je accu? Met een accumeting zie je precies hoeveel capaciteit hij nog heeft.

Ja. We hebben apparatuur voor diagnose en software-updates van onder meer Bosch, Shimano en Bafang. Onze monteurs trainen meerdere keren per jaar bij Bosch en Shimano.

Een stadsfiets huur je bij Mari van Rens voor €10 per dag, een e-bike voor €20 per dag. De BOVAG Algemene Voorwaarden zijn van toepassing, en voor schade en diefstal ben je zelf verantwoordelijk.

Via het reserveringsformulier op onze pagina fietsverhuur. We bevestigen je aanvraag zo snel mogelijk per mail.

Je haalt je huurfiets op in onze winkel aan de Marconistraat 2 in Wijchen. Verblijf je in een hotel of op een camping in de regio? Dan kunnen we de huurfiets ook bij je bezorgen. Daarvoor rekenen we bezorgkosten.

Je vindt ons aan de Marconistraat 2, 6604 BX Wijchen. Je kunt ons bellen op 024 641 96 53 of mailen naar info@marivanrens.nl.

Maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag zijn we open van 9.00 tot 18.00 uur, woensdag van 9.00 tot 12.30 uur en zaterdag van 9.00 tot 16.00 uur. Op zondag zijn we gesloten. Tijdens feestdagen kunnen afwijkende openingstijden gelden.

Ja, er is voldoende parkeerplaats voor de deur van onze winkel aan de Marconistraat 2 in Wijchen.

Al meer dan 35 jaar. Mari van Rens begon als schuurhobby en groeide uit tot een tweewielerspecialist met een eigen winkel en werkplaats in Wijchen. Lees het verhaal.

Ja, Mari van Rens Tweewielerspecialist is BOVAG-erkend.